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常见问题

产品德量问题


华津顺泰供给的产品都是出厂时经过检验,通过了ISO9001:2000国际质量管理系统认证的合格产品。如果用户购置华津顺泰产品涌现质量问题,请与客户服务部接洽,我们将针对用户的具体问题,分辨处理。在华津顺泰,用户作为消费者所依法享有的权利得到充分的尊重。



产品运送问题


华津顺泰产品的运送,可能由配送中心运送,也可能由厂商直接将产品送到用户指定地点,或由华津顺泰通过EMS或邮寄的方法将产品送达用户。不论采用何种方法运送产品,用户都有权请求产品收到时包装完整,所有附件齐全。如果用户收到的产品包装不完整,造成产品有所损坏,影响到产品德量,请用户立即与客户服务部接洽,我们将根据用户的请求对产品进行修理、调换或退货等处理。


支付问题



用户购置华津顺泰的产品可以通过网上支付、邮局汇款、银行电汇等方法支付货款。采用网上支付方法,是通过信用卡即时向银行系统提交支付信息来完成付款。如果涌现信用卡金额不足,或意外断线等情况,都可能导致支付无效,事后无法对订单进行补充支付。一旦产生这种情况,请用户选择其他付款方法。我们将协助用户与银行接洽,和谐处理网上支付涌现的问题。

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